このブログはオーレ社員の成長ブログです。株式会社オーレは、大判出力センターのプリオを運営する会社です。

おはようございます！
J-POPが好きで、現在のマイブームは、浦ちゃんのアノ歌です、受注チームの佐藤仁です。

出来る限りミスのない様、出力から商品出荷まで対応させていただいておりますが、
中にはアンケートで以下の様にお叱りをいただくこともございます。

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■黒の色合いが薄い気がする。

■印刷の仕上がりは良かったのですが、ポスターが潰れて何本も折れ目が付いた状態で届きました。
これでは使えません。
同じ物を送りなおしていただきたいです。

■今回だけ作業ミス？と思われるものがありました。
タテ78mm×ヨコ290mmの出力物が130枚、という指定だったのですが、
横に2枚連なったもの（78×580mmになっている。まん中を切断し忘れた？）が65枚、
という状態で納品されました。
こちらでカットしたので使用上は問題ありませんでしたが、珍しいミスかな？と思いますのでご連絡します。
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大事な商品をせっかくプリオへご依頼いただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
もちろん、問題なく商品をお届けすることがプリオの務めではございますが、
万が一問題が発生した場合には、即時、お客様へご連絡し、弊社で出来得るご対応を取らせていただきます。

プリオで取り扱いの全商品には『２つの品質保証』が適用されています。

[1] 不良品保証とは・・・商品が到着した時点で何らかの初期不良がある商品を「初期不良品」とします。
こちらに関しては、商品到着後「7日間以内」にマイページより「苦情申請」をして頂くと、商品の「お取り換え・返品」ができます。
[2] 品質保証とは・・・一般的な使い方をしたが、保証期間内に商品の不良・故障・劣化があった場合に「品質不良品」とします。
こちらに関しては、商品到着後「保証期間内」にマイページより「品質保証申請」を行うことで、1回のみですが商品の「お取り換え」ができます。
保証期間中いつでも申請できます。
※ご注文時に選択可能な保証期間は30日間が無料でついています。最長90日まで延長可能です。

大事なプレゼンや展示会で使用するポスターやパネル、
お部屋で飾りたいタペストリーなど、正しい状態で改めて納品できる様、最短で対応させていただきます。

直接お客様と顔を合わせる機会は少ないですし、
やり取りのほとんどはメールやお電話。不安も多いと思いますが、ガッカリさせません！ぜひご依頼ください。

夏の一大イベント…コミックマーケット！もうすぐですね！！

ご参加者様、必見！
ポスター・パネル・タペストリーのご制作でお悩みでしたら
是非プリオにお任せ下さい！

なんていっても、プリオは…

①注文してからすぐ届く！
プリオの強みはなんといっても短納期！
注文から翌日にお届けが可能です！（一部地域除く）
さらに店頭にお越し頂ければ、注文日の当日にお渡しすることも可能！
年中無休ですので、土日祝日関係なく短納期をお約束いたします！

②発色の良いRGB印刷が無料！
イラスト・お写真、発色良く綺麗に印刷したいですよね！
プリオでは最先端のデジタル処理を行い
今まで表現できなかった【RGBカラー】の明るい発色が再現できるようになりました！
【RGB印刷】での別料金は発生致しませんのでご安心下さいませ！

③多くの制作実績があります！
デザイナーさん、イラストレーターさん、写真家さん、
多くのクリエイタ―の皆さまからご依頼を頂いております！
実際にお客様がポスターやパネルを使用して頂いている様子を
過去の記事でご紹介しています！

お客様の使用事例：その7
イラストレーター【たけ まさ】様の作品のご制作をお手伝いさせて頂きました！

お客様の使用事例：その8
いわてアートプロジェクト2016で展示されている漫画家さんのイラストを印刷させて頂きました！


是非プリオにイベントのお手伝いをさせて下さい♪
データ処理チームの越川でした。

★猫ネコねこ★

国内のクリエイターが合同で出展する「ねこ休み展 2016 総集編」に、
プリオで印刷したパネルをご利用いただきました！

こんにちは！データ処理チームの清水です！

「ねこ休み展 2016 総集編」にご出展されているYoko Kataoka様の作品をプリオで印刷させていただきました！

ご利用内容は、写真の再現度が高い「パールフォト紙」に印刷してパネル加工。
250mm角のパネルを約100枚ご制作いただきました。


私、こちらの展示会を見に行ったのですが、
ホールに入るなり、ネコ、ねこ、猫。
猫好きにはたまらない究極の癒し空間でした！


「ねこ休み展 2016 総集編」
◆期間：8/3(水)～8/17(水)
◆場所：日本橋タカシマヤの8階ホール

かわいい猫たちの仕草や表情を納めた写真に、癒されにいってはいかがでしょうか？

おはようございます！

好きな天ぷらは、「舞茸」と「ししとう」でお馴染みの佐藤優介です。

スタッフBlogにご覧いただき、誠にありがとうございます！
プリオではご注文いただいたお客様より、回答後に100ポイントのプレゼントがもらえる、
アンケートを受け付けております。

本日も、アンケートの回答をご紹介いたします。
ご回答ありがとうございます。

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■いつも利用させていただいてます
　納品早くて更に送料無料でかつ代引き手数料無料でありがたいです。

■料金設定が分かりやすいし、電話での対応がとても丁寧です。
　代引手数料が無料なのはとても魅力です。
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決済方法の一つである【代金引換】につきましては、
現金のご用意があれば、振込の手間がないので、ご選択される方も多いです。
アンケートの回答でもいただいておりますとおり、
プリオでは代引手数料をいただいておりませんので、
そちらも魅力の一つなのではと考えています。

ですが、配送方法が『大型便』、『店頭引取』の場合は、
決済方法で、【代金引換】の選択ができません。

『大型便』に関しましては、プリオで利用しているヤマト運輸様の
事情によるものです。

『店頭引取』につきましては、現金管理についての安全面などにより、
現金をご用意しておりません。
※【銀行振込】をご選択いただいてる時など、
　　現金をご用意されてもお受け取りできかねます。

上記の場合は、【銀行振込】【クレジット決済】【請求書払い(法人のみ)】
をご選択ください。

おはようございます。製造チームのウスイです！

「たくさん用紙の種類があるけど、どんな紙なんだろう？？」

こんな風に思ったことはありませんか？

そんな方に！プリオでは無料サンプルをご用意しております！
注文方法などを動画にしてみました。是非ご覧ください。



いかがでしたか？

ご注文頂いたアンケートでは

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タペストリー印刷用の用紙・布が複数あり、違いがわからなかったので電話で問い合わせると、用紙サンプルの請求をオススメされた。
実際に印刷の刷り見本を見比べると発色の違いがよくわかり、とても参考になった。


事前に用紙サンプル送付をお願いしていたがそれも早かった。

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こんな声も頂いております！
少しでも迷っているなら、是非一度サンプル請求をしてみてください。

ご注文、お待ちしております！！

★最短で翌日お届け！！★

ご入稿やご注文前のお客様のお問い合わせで多いのがご納期に関するお問い合わせです。
中でもプリオでは配送方法をいくつかご用意させていただいているので、
どの配送方法がいつのお届けになるのか分からない方もいらっしゃるようでした。


なので、今回はプリオでご案内している「通常便」「余裕便」「大型便」と少し特殊な「当日便」をについて紹介していきます。


紹介と言っても特徴と納期イメージは添付画像の2枚目に纏めましたので、そちらを参照して貰えれば幸いです。


以下文章で補足して行きます。

「余裕便」
16時までにご注文とご入稿が完了していれば、【翌日に発送】する便です。
配送料は全国どこでも【無料】でお届けできます！

「通常便」
16時までにご注文とご入稿が完了していれば、【当日に発送】して翌日にお届けする便です。
配送料は全国どこでも【1000円（税抜き）】でお届けできます！

「大型便」
ポスターのように丸める事ができないパネル商品で長辺が1200mmを超える場合が対象の便です。
特殊な大型車両を使いお届けする為、時間指定はできませんが大型商品もお届けできます。
ご納期は「余裕便」と同じイメージです。

以上3つ以外にも実は便があります。


それが、「当日便」です。
なんと16時までのご入稿とご注文で【当日にお届け】が可能な便です。
ただし、お届け場所が【東京23区内】限定となります。
また、配送料も5000円（税抜き）となりますので、ご利用をお考えの方は要ご相談いただけましたら幸いです。


ご納期が心配な方は是非、お気軽にお問い合わせいただければ専任のスタッフがご案内させていただきます。
ご納期以外のご不明点もお困りの点がございましたら、まずはご相談くださいませ。

最短で翌日お届けの大判出力センターのプリオ
データ処理チーム　岡

製造のウスイです。
今日も暑くなりそうですね～
今週最後のボード紹介です！！

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2016.8.5(金)

先週、リアル脱出ゲームに行ってきました。
1時間丸々脳みそフル回転！
問題を解くごとに達成感が！
私たちのチームは無事脱出成功！
また行きたいです！！
ポスター印刷プリオのウスイでした！
また来週！

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私が参加したゲームはほぼ机の上でやるものでしたが、すごくすごく楽しかったです！
是非一度挑戦してみてください。

おはようございます。

「○○ヤマサン」といじられまくっている受注チームの山田です。
皆さんも是非、「○○」に好きな言葉を当てはめて下さい（笑）

梅雨はすっかり明けて、いよいよ夏本番です。

プリオでは、ご注文頂きますとアンケートにお応え頂けるようになります。
そんな貴重なお客様のお声をご紹介いたします。

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♪質問にすぐ丁寧に回答していただきました。
　助かりました。

♪質問や確認で何度も電話した際に、毎回丁寧な対応で安心できました。

♪注文前にいろいろと質問しましたが、迅速丁寧に教えて頂きました。

♪質問への返信が、早かったので有難かったです。
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今回は、ご質問に対する内容を抜粋致しました。

お客様からのご相談・ご質問は、【３６５日　電話・メール】
電話は１０時～１９時、メールは２４時間ご対応しています。

基本的に、お問い合わせ頂いてから２４時間以内には
お返事をさせて頂いております。
お急ぎのご相談でも、出来る限り早くお返事し、
お客様をお待たせしないように心掛けております。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

受注の三守です。
今日も蒸し暑かったですね！
本当に日本は亜熱帯化している気がします。
夏本番です。
そしてこれから迎える繁忙期も目前です。

そこで「納涼」＋「決起会」としまして
スタッフの方々に普段の感謝の気持ちを込めて、また繁忙期を乗り切る団結力を高めていくために社内レクを企画しました！

今回は
ボーリング＋ホテルの上層階の夜景のきれいなパーティルーム貸切です。
ご家族の方や恋人などご招待してさらに盛り上げて行きましょう！

当日は表彰式やゲーム大会などイベント盛りだくさんの予定です。

皆さまに楽しんで喜んで頂ける内容になるよう
今週のランチ会メンバーで企画中ですので
何かアイデアがありましたら遠慮なく教えてください。
そして準備のお手伝い頂ける方、喜んでお願いします！

今週はそんな企画のお話もありでランチ会に行って参りました。
この季節、冷汁のランチが頂けるなんて嬉しい限りです。

詳細は追ってご連絡します！
楽しみにしていて頂けると嬉しいです♪♪♪

製造のウスイです。
本日もボード紹介です！！
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2016.8.4(木)

昨日、妹が突然
「お布団ちょうだい」と言い出しました。
「この暑いのに布団！？」と思ったら
「コットン」でした。
聞きまちがえでした…

1枚から注文OK‼
ポスター印刷プリオのウスイでした！
また明日‼

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コットンはマニキュアを落とすのに使ったようです…